Hantera Zooms Salesforce-integrationssäkerhet och integritet

Det är nödvändigt att ha tillgång till specifik data för att kunna använda Salesforce-integrationen med Zoom. Nedan hittar du en lista över den information som samlades in för denna integration och som lämnades till tredje part.

Hur din data används

Ditt Zoom-konto kommer att nås och användas av denna app för att ge dig följande information:

• Information om användaren:

  • Användar-ID för Zoom Phone

  • Användar-ID för Zoom

  • Zoomanvändarens e-postadress

  • Lösenord för PMI-möten

  • Tilläggstjänster som är tillgängliga för kunder

• När du skapar ett möte i Salesforce visas följande information på mötessidan:

  • Ämnen för mötet

  • Här är länken för att gå med

  • Lösenord för mötet

  • Antal deltagare och antal deltagare

  • Start- och sluttider för Zoom-möten

  • ID för Zoom Meetings

  • Längd på ett Zoom-möte

  • URL:er till att börja med

  • Användar-ID för värden

• När mötet har slutförts kommer följande information att visas på evenemangssidan:

• Webinarinformation – Efter att ett webinar skapats kommer följande information att visas på din webbinarsida:

  • Ämnet för webbinariet kommer att vara

  • Beskrivning och agenda för webbinariet

  • Start- och sluttider för webbinariet

  • Här är länken för att gå med i webbinariet

  • URL för registrering till webinariet

  • Konfigurera ett webbseminarium efter eget tycke (typ godkännande, tillåta användare att gå med från flera enheter, stänga registreringen efter en viss tid, ställa in videon för värdarna och deltagarna, skapa en övningssession, ställa in ett webbinarium lösenord, etc.)

  • Antal deltagare

  • De faktiska start- och sluttiderna för evenemanget

  • Information om registranten (förnamn, efternamn, registrant-ID, adress för att gå med i webinariet, godkännandestatus och om det finns några frågor angående registrering för Zoom Webinars)

  • Deltagarinformation (deltagare-ID, deltagarens användarnamn, e-postadress, namn, tidpunkten då deltagaren gick med och lämnade och sessionens längd)

  • Information om paneldeltagarna (namn, e-postadress, panelmedlems-ID, paneldeltagares URL)

• Zooma Telefonsamtalsdetaljer – Det visas i samtalsloggarna på din telefon enligt följande:

  • Tidpunkten för ringens start

  • Starttid för svaret

  • Sluttiden för samtalet

  • Samtalets varaktighet

  • Id av samtalet

  • Nummer på anknytningen till den som ringt

  • Telefonnumret till den som ringt

  • Nummer på uppringarens anknytning

  • Uppringarens nummer

  • Status för signalen

Från ditt Salesforce-konto kan den här appen komma åt och använda följande information:

• Användares kontakt- eller leadinformation (förnamn, efternamn, e-postadress) – används när ett Zoom Webinar registreras för den användaren eller leaden.